公司設(shè)置每一個(gè)部門、每一個(gè)崗位，都是為了完成相應(yīng)的工作任務(wù)，部門有部門的職責(zé)，崗位有崗位的職責(zé)，每個(gè)部門和崗位都把自己的本職工作做好，大家相互協(xié)同和配合，就能很好地達(dá)成部門的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，完成公司的總體任務(wù)。道理就是這么簡(jiǎn)單，但是在現(xiàn)實(shí)的公司環(huán)境中，尤其是發(fā)展到一定程度的公司環(huán)境中，簡(jiǎn)單的要求卻不容易實(shí)現(xiàn)。

公司期望每個(gè)部門、每個(gè)員工，對(duì)待工作，不推諉，不拖沓，盡職盡責(zé)的完成本職工作，并鼓勵(lì)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理念。如果把企業(yè)的發(fā)展比作一艘快速行駛的輪船，那么每個(gè)部門、每位員工都有各自的分工，不管你是大副，還是水手；不管你是機(jī)械師，還是船艙底下的司爐工，都需要彼此協(xié)作，缺一不可，輪船才能順利到達(dá)目的地。

不夠盡職盡責(zé)的文化，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是職責(zé)不清。白紙黑字的崗位職責(zé)寫得明明白白，領(lǐng)導(dǎo)問起來也能對(duì)答如流，實(shí)際工作中卻總是不知道所在部門的責(zé)任是什么，自己要干什么，不了解其他部門能為自己的工作提供什么樣的幫助，不干自己該干的，也不懂得如何尋求幫助，花費(fèi)了很多的時(shí)間和精力，自己感覺很辛苦很良好，產(chǎn)出的卻不是公司想要的。

二是光說不練，“干打雷不下雨”。很多事情中，僅僅是靠會(huì)議去落實(shí)會(huì)議，靠講話去落實(shí)講話，會(huì)議特別多，講話特別多，講的很動(dòng)聽、很振奮人心，結(jié)果卻是，層層喊落實(shí)，層層不落實(shí)。

三是虎頭蛇尾。對(duì)于許多工作，往往是開始時(shí)勁頭很高，工作很努力，但是到中途就慢慢地懶散了，到最后更是偃旗息鼓了，對(duì)結(jié)果既不負(fù)責(zé)，也沒有合理的交待。

四是不推不動(dòng)。相當(dāng)一些人對(duì)于工作，總是被動(dòng)地應(yīng)付。推一推，動(dòng)一動(dòng)，不推不動(dòng)，有的甚至是推也不動(dòng)。

五是臨陣磨槍，應(yīng)付差事。有的人對(duì)待工作不認(rèn)真，在接受工作任務(wù)后，對(duì)于任務(wù)的目的、內(nèi)容、結(jié)果要求、需要提前準(zhǔn)備的事項(xiàng)等漠不關(guān)心，更不積極準(zhǔn)備，不清楚的地方也不主動(dòng)向分派任務(wù)的主管溝通求證，導(dǎo)致工作效率低下，工作成本增加，甚至導(dǎo)致客戶投訴。

六是相互推諉，踢皮球。“甲讓乙處理，乙叫甲找丙，丙請(qǐng)丁斟酌，丁等甲審批”。推來推去，誰也不落實(shí)。

不盡職責(zé)的文化，是企業(yè)健康運(yùn)營(yíng)的毒瘤，而且具備很強(qiáng)的傳染性，一旦某些員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工有此惡習(xí)，它會(huì)迅速在組織中蔓延，令員工對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)組織失去信心，最嚴(yán)重的情況就是，所有人成了無頭蒼蠅，有目標(biāo)卻無視目標(biāo)，瞎飛亂撞，想干什么干什么，企業(yè)成了一盤散沙，最后的結(jié)局可想而知。

就如俗語所說：責(zé)任不是用嘴承擔(dān)的，責(zé)任是用行動(dòng)承擔(dān)的。責(zé)任最終是要以正當(dāng)和正確的行為來實(shí)現(xiàn)。作為職場(chǎng)人，要想學(xué)會(huì)承擔(dān)，最基本的要求是要熟悉自己的崗位職責(zé)，對(duì)自己工作職責(zé)內(nèi)的事情，都要主動(dòng)去做，千萬不要等待，更不能推諉，完成某項(xiàng)工作客觀上確實(shí)有困難時(shí)，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便主管及時(shí)做出調(diào)整，避免工作延誤。

有的人也許會(huì)說，我知道我的責(zé)任，也知道這些事情該我做，但我的能力有限，實(shí)在做不到。如果你認(rèn)為自己連分內(nèi)的事都做不到，那么就不應(yīng)該再待在那個(gè)位置上了，因?yàn)槟阋呀?jīng)無法承擔(dān)那個(gè)位置所對(duì)應(yīng)的責(zé)任了。

盡職盡責(zé)表現(xiàn)在實(shí)際工作中，就是精益求精，一絲不茍；就是講奉獻(xiàn)不講條件，找辦法不找借口。少一些抱怨、多一分認(rèn)真、少一些牢騷、多一分責(zé)任、少一些理由，多一分主動(dòng)。

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